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serbiagio
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ho portato circa 1 settimana fa a revisionare un breitling chronomat blackbird presso il negoziante dove l'avevo acquistato (rivenditore di questa marca) e che ha spedito l'orologio al centro assitenza (o almeno così ha detto).. garantendomi si trattasse di quello ufficiale. Preventivo 260 € revisione e sost. guarnizioni.. la pulizia cassa era optional e richiedeva ulteriori 60€.
Dopo qualche giorno vengo avvisato che l'orologio era pronto ..Purtroppo non ho potuto ritirarlo di persona.. Vi lascio immaginare la sorpresa quando mi accorgo che le lancette risultavano scrostate in prossimità del perno..e che la lancetta della sfera dei secondi non era piu' perferfettamente allineata con la lancetta del cronometro...
Il negoziate ha riinviato l'orologio..scusandosi..Bene io vi chiedo se possono accadere cose del genere o come temo sono indicative che il lavoro è stato eseguito da un incompetente e se c'è da temere per quello che puo' avere combinato all'interno dell'orologio. Per il momento non ho indicato il nome del negoziante e non mi è stato fornito il nome del riparatore..Sto aspettando di vedere come mi verrà riconsegnato l'orologio. Cosa mi consigliate di fare..soprattutto nel caso che il risultato non fosse convincente e comunque per essere più tranquillo.. Grazie
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poirot .
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CITAZIONE (serbiagio @ 22/9/2006, 12:25)Cosa mi consigliate di fare..soprattutto nel caso che il risultato non fosse convincente e comunque per essere più tranquillo.. Grazie
Invia all'importatore, penso sia ancora la Tradema di Torino, il tuo orologio, poni le tue lagnanze indicando chiaramente chi ti ha fatto il lavoro ( il nome del concessionario) e tutta la documentazione ( garanzia sulla riparazione e scontrino fiscale).
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Luciano .
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La riparazione non e' stata fatta secondo le normative Breitling, non resta che una bella lettera di protesta alla Tradema con tutti i dati in tuo possesso. . -
serbiagio .
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forse potrei pretendere che dopo quanto accaduto l'orologio venga inviato alla Tradema per essere verificato. Il fatto poi di avermi fatto credere che l'orologio veniva mandato in ditta mentre in realtà è stato mandato da un riparatore puo' costituire un comportamento illecito da segnalare alla Tradema o è una prassi comune? Lui puo' dire che mi aveva informato e io non ho nessuna prova...D'altra parte non mi va di spendere altri soldi per far controllare l'orologio e non mi pare nemmeno giusto..Gli errori erano così grossolani che farebbero pensare male chiunque...La vernice delle lancette staccata..e non se ne sono nemmeno accorti.. Cosa mi consigliate? Vorrei la sicurezza che l'orologio è a posto ma come fare? . -
gigiopera .
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Una considerazione... CITAZIONEho portato circa 1 settimana fa
...CITAZIONEDopo qualche giorno vengo avvisato che l'orologio era pronto
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Assistenza ufficiale dici ???.
Revisione Breitling Chronomat - Un consiglio |
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